🔒 Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта La2jWioso (далее — Сайт), принадлежащего администрации ресурса mintshard.ru.

Администрация Сайта ценит доверие каждого пользователя и обязуется обеспечивать максимальную защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Оказываемые услуги связаны исключительно с технической настройкой, установкой и конфигурированием серверного программного обеспечения для игры Lineage 2. Сайт не осуществляет продажу клиентских программ или дистрибутивов игры.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сайта и оформлении заявок на оказание услуг мы можем собирать следующие персональные данные:

• Имя — для идентификации клиента и связи
• Электронная почта (Email) — для отправки заявок, инструкций и технической поддержки
• Аккаунт Telegram / Discord — для оперативной связи и поддержки в мессенджерах
• IP-адрес и технические данные — для обеспечения безопасности и анализа работы Сайта

Мы собираем только те данные, которые необходимы для оказания услуг и связи с пользователем. Мы не запрашиваем платежные реквизиты (номера карт, CVV-коды).

3. Цели сбора данных

Персональные данные собираются и обрабатываются исключительно для следующих целей:

• Оформление и обработка заявок на оказание услуг по настройке серверов
• Консультационная поддержка и техническая помощь в установке ПО
• Уведомление о статусе заказа и готовности файлов конфигурации
• Передача технической документации и настроечных файлов после оплаты
• Улучшение качества обслуживания и работа Сайта

4. Использование платёжных систем

Оплата услуг осуществляется через платёжную систему ЮKassa (ООО «ЮМонета.РУ»). При обработке платежей:

• Данные банковской карты (не сохраняются на нашем сервере) передаются напрямую в платёжную систему ЮKassa
• ЮKassa обрабатывает платежи в соответствии с требованиями PCI DSS
• Мы получаем только подтверждение об успешной оплате и общую сумму транзакции
• Полная политика конфиденциальности ЮKassa доступна по адресу: yookassa.ru/legal/terms/

5. Хранение и защита данных

Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа и утраты:

• Передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS (SSL/TLS)
• Хранение данных выполняется на защищённых серверах с ограниченным доступом
• Электронные письма с данными пользователей шифруются при передаче
• Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники администрации

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Платёжные системы — передача данных необходима для обработки платежа (через ЮKassa)
• Мессенджеры — данные Telegram/Discord используются исключительно для связи с пользователем
• Требования закона — по запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ

7. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie для обеспечения корректной работы и анализа посещаемости:

• Технические cookie — необходимы для работы Сайта (авторизация, настройки формы)
• Аналитические cookie — помогают понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом

Вы можете отключить использование cookie в настройках вашего браузера. Обратите внимание, что в этом ряде функций Сайта могут работать некорректно.

8. Права пользователя

Вы имеете право на:

• Получение информации о обработке ваших персональных данных
• Требование уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных
• Отзыв согласия на обработку персональных данных
• Обращение с вопросами и требованиями к администрации Сайта

Для реализации своих прав вы можете связаться с нами через указанные контакты.

9. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к администрации:

• Email: support@mintshard.ru
• Telegram: @mintshard
• Discord: discord.gg/mintshard

Администрация обязуется рассмотреть обращение в течение 7 рабочих дней.

10. Изменение политики конфиденциальности

Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая версия политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией политики.

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для получения информации об изменениях.